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Marketing relationnel

Marketing relationnel

Créer la magie du marketing

Quand on pense au marketing, il y a de fortes chances que les dessins animés et les animaux parlants ne soient pas la première chose qui vous vient à l'esprit.  Vous êtes probablement en train de traiter des chiffres, d'identifier des marchés et de chercher des moyens de réduire les coûts.

Il est peut-être temps de mettre le nez dehors et de vous amuser un peu.  Pourquoi ?  La créativité joue un rôle important dans le marketing, et parfois nous devons prendre le temps de faire couler notre jus créatif.

Vous n'y croyez pas ?  Regardez bien Disney.  Voilà un exemple parfait de créativité et de marketing qui vont de pair !  Walt Disney... un rêveur qui a mis de la magie dans son marketing.  

La créativité peut prendre plusieurs "personnalités" différentes...

1. L'explorateur

L'explorateur cherche des informations intéressantes et nouvelles comme une éponge.  La curiosité le pousse à rechercher l'inconnu et à se plonger dans de nouvelles expériences.

2. Le rêveur

Une imagination débridée est le meilleur ami d'un vrai rêveur.  Rien n'est impossible dans le monde de l'imagination.  

3. L'Artiste

Un artiste est capable de prendre une variété de morceaux, de les mélanger tous ensemble et de créer un collage qui entre dans l'esprit.

Avant de mettre cet article de côté et de vous remettre au travail, réfléchissons à ce que tout cela pourrait signifier pour votre campagne de marketing.

La créativité peut...

1. Ajoutez des pizzas à vos circulaires

2. Susciter une toute nouvelle idée pour un produit/service à commercialiser

3. Mettre en lumière une toute nouvelle façon de commercialiser votre produit/service actuel

4. Donnez de la couleur à vos annonces

5. Exposer une nouvelle façon de battre la concurrence

Hé, n'importe lequel de ces trucs est un bon stimulant pour une campagne de marketing.  Le problème, c'est que parfois nous avons l'impression que tout le monde est créatif, mais nous ne sommes qu'un morceau d'argile sans imagination destiné à se frayer un chemin dans la vie.

Pas du tout !  Tout le monde a de l'imagination.  Parfois, il suffit de l'huiler un peu pour qu'elle se détache.  Depuis combien de temps n'avez-vous pas mis votre imagination au travail ?

Vous pouvez donner un coup de pouce à votre créativité en:

1. Regarder un lever ou un coucher de soleil

2. Organiser une fête

3. Sentir une fleur

Hah !  Vous pensiez que j'aurais des exercices extravagants à vous proposer, n'est-ce pas ?  Relax, il n'y a pas de clé secrète pour être créatif avec succès.  La créativité vient de toutes les tailles, formes et couleurs.  Il n'y a pas de bonne ou mauvaise façon d'être créatif.

Le plus grand obstacle que la plupart des gens rencontrent est le "je ne suis pas créatif".  Bien sûr qu'ils sont créatifs.  En fait, si je leur demandais, ils pourraient dresser une longue liste de raisons pour lesquelles ils ne sont pas créatifs.

Les recherches ont montré que la plus grande différence entre les personnes " créatives " et " non créatives " est que les personnes " créatives " croient qu'elles sont créatives et les personnes " non créatives " ne croient pas qu'elles sont créatives.  C'est aussi simple que cela.

Tous les spécialistes du marketing se lassent au bout d'un certain temps, s'ils ne trouvent pas d'idées nouvelles et rafraîchissantes à incorporer dans leur travail.  Si votre marketing a perdu de son éclat ou semble être dans le creux de la vague, prenez simplement un peu de temps pour stimuler votre créativité et voyez ce qui se passe.

Accès par répondeur automatique aux pages secrètes

Les gens aiment avoir accès à des choses que les autres ne peuvent pas avoir. Ça les fait se sentir spéciaux, et ça est une tactique de marketing qui fonctionne vraiment. 

Accorder l'accès à des pages secrètes fonctionne bien sur Internet. 

Elle fonctionne mieux quand elle est limitée. Par exemple, vous pouvez accorder l'accès à quelques chanceux seulement, ou vous pouvez ont une limite de temps pour accéder aux pages. Vous pouvez accorder l'accès aux pages secrètes de votre site Web avec un autorépondeur. 

La façon dont cela fonctionne est assez simple. Vous créez un répertoire sur votre site web qui est protégé par un mot de passe, avec un login et un mot de passe que tout le monde peut utiliser. Vous créez ensuite un contenu de valeur pour ce répertoire. Vous pouvez l'appeler votre coffre-fort secret ou votre réserve privée ou tout autre nom que vous voulez lui donner - tant que cela ressemble à quelque chose que vos visiteurs peuvent vraiment vouloir mettre la main dessus. Par exemple, " les outils secrets qui m'ont aidé à gagner des milliers de dollars chaque mois " attirerait probablement de nombreuses personnes qui veulent apprendre comment gagner de l'argent. 

Une fois que vous avez le répertoire et les pages configurés, mettez l'URL des pages et le nom de connexion et mot de passe dans un répondeur automatique. Écrivez une page de vente et distribuez-la à votre liste d'inclusion, ou demandez à d'autres propriétaires de listes de la distribuer à la leur. Assurez-vous de " limiter " l'offre. Ne laissez pas les gens supposer que vous allez partager cette information secrète avec le reste du monde - ils veulent être les seuls à avoir cet accès spécial.

Gardez l'accès aux pages secrètes libre. Le but est d'amener les gens à ces pages, afin qu'ils puissent acheter vos produits ou services. Cependant, n'oubliez pas que vous avez annoncé des outils secrets ou des informations secrètes. Par conséquent, lorsqu'ils accèdent à ces pages, il doit y avoir quelque chose de valeur qu'ils peuvent collecter - gratuitement dans la plupart des cas. Ne faites pas l'erreur de penser que vous allez perdre de l'argent en donnant quelque chose gratuitement - ce ne sera pas le cas. En fait, vous avez déjà gagné en recueillant les noms et adresses des personnes qui étaient intéressées par vos informations secrètes.

Encore une fois, c'est une tactique de marketing qui fonctionne vraiment, et c'est une excellente façon d'utiliser un répondeur automatique. Une fois que les gens ont demandé les informations pour vos pages privées, vous pouvez leur envoyer un courriel périodiquement, en utilisant votre autorépondeur, pour les informer des mises à jour du site secret. Pendant que vous les mettez à jour, vous pouvez aussi leur parler des autres offres spéciales ou des nouveaux produits de votre gamme.

3 conseils pour dresser une liste de réponses

Je viens d'acheter un produit après avoir été sur une liste pendant plus de deux ans. Je n'avais pas dépensé un sou avec ce gars depuis deux ans, mais comme une horloge, ses courriels continuaient d'arriver.

Jour après jour après jour. Semaine après semaine.

J'ai finalement cédé et acheté son produit récemment (c'est dans un domaine qui n'a rien à voir avec le marketing).

Pourquoi suis-je resté sur sa liste si longtemps ? Et pourquoi ai-je finalement payé le prix fort pour son produit ?

C'est parce qu'il m'avait appris à répondre. Tout comme il a appris à tous les gens sur sa liste à répondre.

Comment a-t-il fait ? Heureusement pour vous, je suis un gars qui partage.

Voici trois choses qu'il a faites pour construire une liste de réponses:

1. Il a construit une relation avec ses lecteurs

2. Il a créé l'excitation et l'anticipation

3. Il a élargi sa gamme de produits

Examinons brièvement chacune d'entre elles

1. Il a établi des rapports avec ses lecteurs

Le gars a raconté des histoires. Il en a fait une affaire personnelle. Pendant ces deux ans, j'ai appris à le connaître par ses e-mails. Et voici l'argument décisif...

J'ai hâte de recevoir ses e-mails ! Même si j'en reçois des centaines par jour, je lis ses premiers.

C'est puissant. Si tu peux faire en sorte que tes lecteurs aient hâte de recevoir tes trucs, tu peux te brancher sur cet arbre à monnaie comme un robinet.

Donc, créez une relation avec vos lecteurs en rendant vos affaires personnelles.

2. Il a créé l'excitation et l'anticipation

Il n'a jamais échoué. Il me disait tout le temps...

"Hé, fais attention à ce que j'ai prévu mercredi prochain."

ou...

"Pendant la dernière semaine de ce mois, je vais faire quelque chose de vraiment spécial pour toi. Surveille tes e-mails."

Sa liste était excitée par les choses qu'il avait prévues. Je me suis surprise à toujours souhaiter que la journée se dépêche et arrive pour qu'il me découvre sa surprise.

... vous devriez l'être. Lis les e-mails que tu reçois de Jeff. Tu sauras EXACTEMENT de quoi je parle.

Quand vous faites vos listes, essayez de les exciter et de les enflammer en les faisant paraître à l'avant de vos affaires.

3. Il a élargi sa gamme de produits

Une chose qui m'a toujours fait envie chez ce type, c'est la rapidité avec laquelle il a créé des produits pour sa liste. Ce mec était comme une machine !

On aurait dit qu'il sortait quelque chose toutes les deux semaines pour qu'on l'achète.

Maintenant, c'est important, alors écoutez-moi bien...

Si vous voulez apprendre à votre liste à RÉPONDRE, vous devez leur donner quelque chose à quoi répondre encore et encore.

Lisez cette dernière phrase encore une fois.

Donnez à votre liste quelque chose à acheter (soit vos produits ou des produits affiliés). Donnez leur quelque chose à faire (remplir des sondages, vous dire ce qu'ils veulent, vous dire où mettre votre dernier produit).

Ensuite, faites-le encore et encore. Entraînez votre liste à RÉPONDRE.

Dernières pensées

Construire des listes, c'est bien. Mais, si tu construis une liste de morts, tu perds ton temps.

Vous devez construire des listes de RESPONSABLES. Tu veux que les gens VEULENT acheter tes affaires. Tu veux qu'ils aient hâte d'acheter tes trucs.

J'ai un ami qui fait plus de bruit avec sa liste de moins de 1 000 contacts, que les autres crétins qui font des listes de 500 000 prospects.

Je suis sérieux.

Une liste réceptive peut soutenir toute votre entreprise.

Un regard sur le potentiel marketing de l'impression de brochures

Vous avez besoin de faire de la publicité pour vos produits ? Vous voulez communiquer vos derniers services ? Les entreprises cherchent souvent des moyens d'annoncer leur produit de la façon la plus économique possible. L'impression de brochures est l'une des réponses au coût élevé de l'impression de brochures. Les livrets en couleur sont parfaits pour les brochures, les livrets de produits, les rapports annuels, les catalogues de vente et les catalogues de consommateurs, entre autres. 

Il ne fait aucun doute que la couleur ajoute de la vie à tout matériel imprimé. Elle rehausse son apparence, ce qui en fait un moyen de communication efficace. Une couleur bien choisie pour votre livret peut faire la différence entre un matériau remuant et un mauvais papier. N'oubliez pas que votre objectif est d'attirer le plus grand nombre de clients possible et que le bon choix de couleur peut vous aider à faire le travail. Chaque fois qu'un client s'empare de votre livret, il apporte un profit à votre entreprise et, en même temps, fait la promotion de votre produit auprès d'un plus grand public. 

Les experts ont dit que la couleur augmente la reconnaissance du nom et le lectorat par rapport aux impressions en noir et blanc. Les quatre couleurs, à savoir le cyan, le magenta, le jaune et le noir, utilisées dans l'impression couleur créent de nombreuses nuances de couleurs qui produisent des impressions attrayantes. Lorsque vous utilisez l'impression en couleur, vous pouvez obtenir des couleurs homogènes. La technique d'encrage et de mélange chimique contrôlée par ordinateur maintient une qualité constante, ce qui fait de l'impression couleur le choix de la plupart des entreprises. N'oubliez pas cependant que plus vous utilisez d'encres, plus elles sont chères. Donc, avant de faire un travail d'impression, il est toujours bon de parler à votre imprimeur en premier. Elle peut vous aider à décider combien de couleurs et lesquelles utiliser dans votre travail d'impression pour atteindre vos objectifs.  

L'impression en couleur peut être très peu coûteuse, surtout si vous utilisez un papier de poids et de couleur standard. La plupart des imprimeurs d'aujourd'hui ont aussi des machines qui peuvent produire des travaux d'impression dans des délais plus courts et à des prix plus bas. N'oubliez pas non plus que plus vous imprimez, plus le coût est bas. Envisagez donc d'acheter en gros si vous avez besoin de beaucoup de copies de vos livrets pour réduire le coût d'impression.

Néanmoins, les possibilités que votre livret peut offrir à votre entreprise sont infinies. Ainsi, le fait de le concevoir efficacement peut aider à stimuler votre entreprise et à augmenter vos rentrées de fonds. Quel que soit votre choix de couleurs et de conception, une planification minutieuse vous permettra de tirer le meilleur parti de votre budget.

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9 conseils pour établir une relation avec votre liste de prospects

Maintenant vous savez que vous avez besoin d'une liste et vous avez commencé à en construire une. La prochaine étape consiste à établir la relation qui rendra la liste rentable. Vous trouverez ci-dessous 9 conseils pour vous aider à démarrer ce processus.

1. Les désabonnements sont une bonne chose.

La seule façon de ne pas avoir de désabonnements sur votre liste est de ne jamais leur envoyer. Tout le monde n'aimera pas votre personnalité ou votre style d'écriture. Ceux qui ne le font pas ne suivront jamais vos recommandations, donc ce n'est pas une grande perte lorsqu'ils se désabonnent.

2. Soyez vous-même.

Laissez votre personnalité s'exprimer sur votre liste. Les gens achèteront chez vous parce qu'ils vous font confiance. Essayez d'être quelque chose que vous n'êtes pas et cela se reflétera dans votre liste et vous ne développerez jamais cette confiance.

3. Soyez informatif.

Assure-toi de fournir des renseignements de qualité à ta liste. Même si vous présentez un produit à vendre, assurez-vous de fournir également des informations. Créez le problème et votre produit comme une solution mais laissez aussi vos abonnés apprendre quelque chose sur le sujet même s'ils ne sont pas intéressés par le produit.

4. Restez sur le sujet.

Si votre liste concerne des desserts, cela devrait être le sujet de votre courriel. N'envoyez pas de conseils marketing à votre liste de desserts ou de desserts à votre liste de conseils marketing. Oui, il y en a peut-être quelques-uns qui s'intéressent aux deux (j'en suis un et j'ai les deux types de listes), mais la personne s'est inscrite pour un sujet précis et vous violez cette confiance que vous avez travaillé si fort à créer.

5. N'envoyez qu'un seul article par courriel, sauf s'il s'agit d'un bulletin d'information.

L'envoi de plusieurs éléments à votre liste peut être extrêmement déroutant pour eux et ne jamais vous donner l'action que vous cherchez à obtenir. Assurez-vous que vous avez un appel à l'action dans chaque courriel. Ne laissez jamais votre abonné se demander ce que vous vouliez qu'il fasse.

6. Ayez toujours une raison

Cela tend à aller avec le numéro 5. Assurez-vous qu'il y a une raison pour le courriel que vous avez envoyé. Si vous avez une raison, les gens auront tendance à continuer à lire. S'ils n'ont aucune idée de la raison pour laquelle vous avez envoyé un courriel, ils cesseront rapidement de lire tous vos courriels.

7. Faites le suivi de ce qui fonctionne.

Le suivi est la seule façon de savoir quels sont les courriels qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas. Cela vous permettra d'améliorer vos courriels dans votre liste. N'oubliez pas que le seul but de votre courriel est de créer le clic vers une page de vente. Si cela se produit, il est réussi que vous vendiez un produit ou non. La vente du produit dépend de la page de vente.

8. Utilisez les informations de contact.

Vous construisez une relation et celle-ci est basée sur la confiance. Faites savoir aux gens qui vous êtes et comment vous joindre.

9. Soyez réceptif.

Si vous recevez un courriel d'un abonné, répondez-y. Cela contribue grandement à établir la confiance nécessaire pour créer un client. Les gens achètent de ceux en qui ils ont confiance.

Ces conseils vous aideront grandement à établir la relation nécessaire pour dresser une liste rentable.